SSの車検・整備業務を強力にサポートします!!

SSの車検・整備業務を強力にサポートします!!

車検事業の収益向上に取り組む上で重要な要素として、

  1. 顧客・車両情報の収集及び管理・活用
  2. 車検時の整備にお客様が納得できるレポートの提案
  3. 来店・入庫促進の為のメンテナンス情報の告知及びサイクルに合わせた提案

の3点があり、更にこれらを継続的に実施することが必要になります。これら一連の業務を管理・把握することを目的に、損害保険ジャパン日本興亜株式会社と株式会社ヴァリュックスが共同開発したシステムが「VCneoブイシー・ネオ」です。

VCnneoの詳細はこちら

ログインでお困りの方はこちらをご参照ください

導入環境

システム利用に必要な環境は以下の通りです

推奨環境
  • OS：Windows
    バージョンはMicrosoftサポート範囲に準拠
  • ブラウザ：Microsoft Edge
    バージョンはMicrosoftサポート範囲に準拠
  • ソフトウェア：Adobe Reader（最新版）

よくあるご質問

ログインについて

Q
VCneoにログインすると「ログイン情報に誤りがあります。再入力してください。」というメッセージが表示されてしまいます。
A

IDまたはパスワードの入力間違いですので、ID/パスワードをご確認頂き、再度ログインをしてください。※大文字小文字も判別されます。

Q
VCneoのパスワードを変更できますか？
A

変更できます。”VCneoパスワード変更依頼書”に変更するパスワードをご記入頂きVCneoサポートデスクまで FAX（03-3203-2520）してください。
変更が完了しましたらVCneoサポートデスクよりFAXにてご連絡致します。

VCneoパスワード変更依頼書はこちら
Q
VCneoのID／パスワードが分からなくなってしまいました。
A

VCneoサポートデスクまでご連絡ください。

03-5291-5660

VCneoサポートデスク

平日9:00～12：00、13:00～17：00
（土日・祝祭日・夏季年末年始を除く）

Q
VCneoにログインすると、認証画面上に「ポップアップはブロックされました。このポップアップまたは追加オプションを表示するにはここをクリックしてください」というメッセージが出てログインできません。
A

「ポップアップはブロックされました。このポップアップまたは追加オプションを表示するにはここをクリックしてください」をクリックし、“このサイトのポップアップを常に許可”を選択します。その後再度ログインを試みてください。

その他

Q
e-JIBAIを利用しているが、書損や集計はどこから行えば良いですか？
A

日立保険会社共同ゲートウェイからログインしてください。

Q
e-JIBAIの使用方法について教えてください。
A

e-JIBAIサポートセンターへご連絡ください。

0120-571481

e-JIBAIサポートセンター

平日9:00～18:00

会社概要

会社名株式会社ヴァリュックス
英文社名VALUX inc.
代表取締役江﨑 雄一
所在地東京都新宿区馬場下町1-1
FORECAST早稲田FIRST 7階
TEL03-5291-1570
FAX03-3203-2520
URLhttps://www.valux.co.jp
事業内容
  1. システム企画・開発・運用事業
  2. プロモーション企画・運営事業
  3. クリエイティブ企画・制作事業
  4. コンタクトセンター・バックオフィス事業

お問い合わせ

ご不明点などお気軽にお問い合わせください
【サポートデスク受付時間】
平日9:00～12：00、13:00～17：00
（土日・祝祭日・夏季年末年始を除く）

03-5291-5660

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